سياسة الخصوصية

1البيانات التي نجمعها

عند طلب عرض سعر عبر النموذج، نجمع فقط ما تكتبه بنفسك:

• الخدمة المطلوبة وتفاصيل الشحنة: وصف البضاعة، وميناء الوصول، والتاريخ المتوقع، ووجهة التسليم.
• اسمك أو اسم منشأتك.
• رقم جوالك وبريدك الإلكتروني.

لا يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لأغراض التتبع أو الإعلانات.

2كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك فقط للتواصل معك بخصوص طلبك، وإعداد عرض السعر، وتقديم الخدمة التي تطلبها. لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها لأغراض تسويقية.

3الأساس النظامي للمعالجة

نعالج بياناتك بناءً على موافقتك التي تمنحها عند إرسال النموذج، ويمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت.

4مشاركة البيانات

نستعين بمزوّدي خدمات تقنية لتشغيل الموقع واستقبال الطلبات، مثل استضافة الموقع، وجداول Google لحفظ الطلبات، وخدمات إرسال التنبيهات بالبريد الإلكتروني وواتساب. يعالج هؤلاء البيانات نيابةً عنا ولهذا الغرض فقط، وقد تكون خوادمهم خارج المملكة.

إذا تواصلت معنا عبر واتساب، فإن استخدامك له يخضع أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بواتساب.

5مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات طلبك للمدة اللازمة لمعالجته ومتابعته، ثم نحذفها ما لم يتطلب نظامٌ الاحتفاظَ بها مدة أطول.

6حقوقك

يحق لك وفق النظام:

• معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك، والحصول على نسخة منها.
• طلب تصحيح بياناتك أو تحديثها.
• طلب حذف بياناتك عندما لا تعود هناك حاجة إليها.
• سحب موافقتك في أي وقت.

7حماية البيانات

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك، منها نقلها عبر اتصال مشفّر (HTTPS)، وقصر الاطلاع عليها على من يحتاج إليها لخدمتك.

8المحتوى الخارجي

يعرض الموقع خطوطًا من Google Fonts وصورًا من Unsplash، لذلك يتصل متصفحك بخوادمهما لتحميلها.

9تحديث هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وننشر النسخة المحدّثة في هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.